Yleistä

Asiat jotka pitää tietää festivaalista

Festivaalialue sijaitsee Laukaassa, n. 25 km Jyväskylästä, Kylpylähotelli Peurungan alueella.

Festaribussit liikennöivät Jyväskylästä ja Äänekoskelta. Omalla autolla saapuville alueen läheisyydessä on peltoparkkialue, johon voi pysäköidä pientä käteismaksua vastaan.

Osoite: Peurungantie 85, 41340 Laukaa.

Turvallisuus

Järjestyksenvalvojat tekevät jokaiselle vieraalle alueelle saapuessa turvatarkastuksen, jolla taataan kaikille mahdollisimman turvallinen ympäristö. Tutustu ohjeisiimme, mitkä asiat ovat sallittuja ja kiellettyjä festivaalialueella. Voit jättää tavaroita narikkaan, joka sijaitsee sisäänpääsyportin jälkeen, ennen turvatarkastusta.

Alueella sijaitsee kiinteä ensiapupiste, jossa päivystää ammattitaitoinen ja ihana Suomen Punaisen Ristin henkilökunta. Tämän lisäksi ensiapuhenkilöitä kiertelee myös alueella. Oli kyseessä sitten pienet haavat ja vammat, sairaskohtaus, tai muuten heikko olo – kysy apua ensiavusta!

Jos huomaat ympärilläsi jotakin vaarallista ilmoitathan asiasta lähimmälle järjestyksenvalvojalle – pidetään toisistamme huolta. Festivaalin turvallisuuden hoitaa Aican Oy.

Tuo mukanasi

Sallitut asiat

Kielletyt asiat

Pidämme oikeuden muutoksiin.

Yleisesti askarruttavat asiat

Covid-19 ja liput

Kaikki vuodelle 2020 ostetut sisäänpääsyliput ja/tai leirintäpaikat käy sellaisenaan vuoden 2021 festareilla, eikä toimenpiteitä tarvita niiden osalta. Lipun palauttaminen oli mahdollista 30.6.2020 saakka.

Jos vuoden 2021 tapahtuma peruuntuu, lipuilla ( 2020 ja 2021 ) on ehdottomasti palautusoikeus ja tiedotamme toimintaohjeet lipun palautukseen liittyen. Muussa tapauksessa lipuilla ei ole palautusoikeutta.

Lipunvaihto-ohjeet ja korotukset useammalle päivälle

Jos olet ostanut lipun yhdelle tai kahdelle päivälle, ja haluat muuttaa lippujen ajankohtaa esim. torstai-lipun vaihtaminen perjantai-lipuksi tai tahdot korottaa lipun useampi päiväiseksi, voit tehdä sen alla olevan ohjeen mukaisesti. Lippujen vaihdot/korotukset ovat mahdollisia jos kyseistä haluttua lipputyyppiä on vielä saatavilla. Ohjeistukset ovat lippukauppa kohtaisia, joten toimi sen lippukauppaohjeen mukaisesti, mistä olet lipun hankkinut:

  • Johnsmith.fi verkkokauppa:
    Jos olet ostanut lipun/liput Smartumilla: ota yhteyttä suoraan Liveton asiakaspalveluun: asiakaspalvelu(at)liveto.io ja kerro, miten haluat päivittää lippusi. Kerro viestissä lipun tilausnumero ja sähköposti, jolla lipputilaus on tehty. 

    Jos olet ostanut lipun tavallisella verkkomaksulla: osta uusi halutunlainen lippu johnsmith.fi verkkokaupasta. Ota tämän jälkeen yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu(at)liveto.io ja kerro vanha tilausnumerosi (lippu jonka haluat poistaa) ja sähköpostiosoite, jolla lipputilaus on tehty. Lippujen vaihto/korotus on maksutonta ja saat takaisin palautetun lipun hinnan (lukuunottamatta palautetun lipun palvelumaksua).

  • Lippu.fi: Lähetä sähköpostilla yhteystietosi, lippujen lippunumerot tai tilausnumero ja mihin haluat vaihtaa liput osoitteeseen asiakaspalvelu(at)lippu.fi tai soita numeroon 0600 900 900 (2€/alk. min +pvm).  Lipunvaihdon ja korotuksen hinta on 15€/tilaus. Lisäksi vaihdoissa/korotuksissa maksettavaksi tulee  mahdollinen lipunhinnan erotus aikaisempaan lipputyyppiin verrattuna (jos uusi lippu on hinnaltaan eri).

  • Festicket: Ota yhteys asiakaspalveluun lomakkeella osoiteessa www.support.festicket.com.
    Lippujen vaihto/korotus on maksutonta.

Alkoholi ja anniskelu

Koko festivaalialue on anniskelualuetta. Alueelle on kiellettyä tuoda omia juomia. Alueelta on saatavilla niin alkoholillisia kuin alkoholittomia tuotteita.

Narikka

Festivaalialueelta löytyy vartioitu narikka, johon voit jättää tavarasi. Narikka on maksullinen.

Tupakointi

Alueella on merkityt tupakointipaikat. Huomioithan muut tupakoimalla ainoastaan merkityillä paikoilla.

Maksutavat ja pankkiautomaatti

Anniskelupisteillä ja myyntikojuissa maksuvälineinä toimivat yleisimmät kortit ja käteinen. Lähin automaatti sijaitsee Laukaan keskustassa n. 4km päässä festivaalialueelta.  

Kylpylä ja kuntosali

Peurungan kylpylä ja kuntosalit ovat avoinna festivaalivieraille koko tapahtuman ajan sisäänpääsymaksua vastaan. Hotellin ja leirinnän asiakkaille kylpylän käyttö sisältyy majoituksen hintaan.

Jatkot

Jatkot juhlitaan Peurungan rakennuksen sisällä. Lisätietoa tulossa myöhemmin.

Alueelta poistuminen

Festivaalialueelta saa poistua vapaasti. Takaisin tullessa on kuljettava aina turvatarkastuksen kautta.

Ympäristö

Välitämme ympäristöstä. Meillä ei ole käytössä tölkkipantit, mutta alueelta löytyy useita kierrätyspisteitä. Pidetään alue yhdessä siistinä.

Liikunta- ja näkörajoitteiset

Avustaja pääsee avustajaan oikeutetun festivaalivieraan kanssa maksutta, ilman erillistä pääsylippua. Päästäkseen samalla lipulla, avustettavan ja avustajan tulee olla yhtä aikaa rannekkeenvaihtopisteellä. Epäselvissä tilanteissa ole yhteydessä asiakaspalveluumme +358 40 1639 771.

Festivaalialueella on inva-koroke, josta näkee hyvin molemmille lavoille. Alue on puistoa, mutta sen keskeltä kulkee asfaltoitu tie, jota pitkin pääsee myös inva-korokkeelle. Inva wc:tä löytyy niin puistosta kuin Peurungan rakennuksen sisältä. Invaparkkialue on sisäänpääsyportin läheisyydessä, johon saa pysäköidä vain Trafin myöntämän vammaisen pysäköintiluvan saaneet. 

Huom! Alueella ei voida taata täysin esteetöntä kulkua joka paikassa.

Ikäraja

Ikäraja festareille on K18. Varauduthan esittämään virallisen henkilöllisyystodistuksen sisäänpääsyportilla. 

Löytötavarat

Löytötavaroita voi kysellä infopisteeltä tai jälkeenpäin Peurungan hotellin vastaanotosta.